Ma téléconsultation n'a pas fonctionné : vais-je être débité ?

Lorsque votre téléconsultation n'a pas fonctionné pour une raison technique ou autre, le médecin a la possibilité d'annuler la téléconsultation. 

Par conséquent, la somme avancée par vos soins sera automatiquement rétrocédée. 

Si votre téléconsultation est annulée, vérifiez l'état de votre connexion internet et du matériel utilisé. Nous vous suggérons d'être connecté à un wifi de qualité. 

Nous vous suggérons également de télécharger l'application Medadom (sur le Play Store ou sur l'Apple Store) pour une expérience réussie.