Lorsque vous sollicitez une mise en relation avec un médecin, un empreinte de votre carte est faite.
Cette empreinte vous est automatiquement rétrocédée si le médecin ou vous même annulez votre téléconsultation.
La rétrocession est effective dans les 6 jours ouvrés en fonction du temps de réponse de votre banque.
En cas de doutes, n'hésitez pas à contactez la Relation Client de Medadom à l'adresse suivante : contact@medadom.com