Une téléconsultation est une mise en relation entre un médecin et son patient à distance par le biais d’un outil digital : un diagnostic médical peut-être apporté par un médecin pour un patient si le praticien dispose de tous les éléments nécessaires pour pouvoir le faire - Si le cadre digital est un peu trop rigide, le praticien pourra tout à fait indiquer au patient de prendre un rendez-vous en physique afin de réaliser des examens plus poussés.
Elle peut, si les conditions sont réunies (éléments médicaux suffisants), déboucher sur la délivrance d’une ordonnance (analyses de sang, radio, médicaments ne nécessitant pas de suivi particulier...etc.), d’un arrêt de travail ou d’un certificat médical.
La téléconsultation dans le cadre de l’avenant 6 peut-être très pertinente dans le cadre de certaines situations :
- Suivi de situations médicales ne nécessitant pas de consultations physiques : suivi de résultats d’examens complémentaires par exemple ;
- Suivi des ALD nécessitant une rencontre régulière avec un praticien ;
- Consultation ne nécessitant pas de rencontre physique avec le médecin : certaines consultations peuvent se faire sans rencontrer son médecin : le diagnostic se fera par le biais des éléments décrits par le patient :
Exemple : l’infection urinaire : une première interprétation des symptômes pourra être établie à distance par le médecin. Des examens complémentaires pourront être établis puis interprétés à distance sans que le patient ne se déplace.
Le patient pourra alors solliciter une nouvelle fois un médecin de Medadom dans le cadre d'une téléconsultation afin d'interpréter les résultats des analyses.