Les médecins partenaires prenant en charge par téléconsultation les patients situés dans l’officine sont des médecins inscrits à l’Ordre des Médecins en France, et qui exercent en consultation physique dans des cabinets libéraux ou établissements de santé.
Ils conservent une activité clinique, et ont la possibilité de facturer des actes de téléconsultation selon les règles de l’Assurance Maladie.
Nous les sensibilisons sur les modalités de l'exercice de la téléconsultation par le biais de notre direction médicale.
Par ailleurs, les enjeux techniques relatifs au domaine du digital leurs sont inculqués de manière à ce qu'ils puissent faire face à tout type de situation. En cas de problématique technique cependant, une équipe support les accompagne au quotidien pour les aider si besoin est.
Les consultations sont assurées par des médecins généralistes de notre réseau dans le cadre de l’accès aux soins non programmés, en l’absence ou indisponibilité du médecin traitant du patient. La vidéo-consultation ne peut remplacer le rôle du médecin traitant qui est indispensable pour assurer un parcours de soins coordonné.