Le numéro de téléphone est l'élément central permettant de sécuriser le compte du patient.
Si un patient de plus de 18 ans n'a pas de numéro de téléphone, titulaire d'une carte vitale, il est possible qu'il s'inscrive par l'intermédiaire d'un proche uniquement (membre de la famille).
Le pharmacien ou le préparateur ne pourra donc pas prêter son numéro de téléphone personnel.
Exemple : une personne âgée (Gisèle) n'ayant pas de numéro de téléphone venant avec sa fille (Christine) :
- Christine crée un compte sur MEDADOM par le biais de son numéro de téléphone.
- Christine fait une téléconsultation non pas pour elle mais pour un proche (sa mère).
- Christine assiste sa mère pour créer son profil
- Christine renseigne le numéro de carte vitale de sa mère.
La téléconsultation peut commencer !
ATTENTION : le lien de confiance entre le titulaire du compte et le patient faisant la téléconsultation doit être suffisant pour ce faire.