Lorsqu'un patient se présente au comptoir avec une ordonnance réalisée à la suite d'une téléconsultation MEDADOM, vous pouvez désormais vérifier que le contenu de l'ordonnance n'a pas déjà été délivré en scannant le QR code qui se situe sur le pied de page :
Pour scanner le QR code, utilisez une application de scan de QR code via votre téléphone.
Cas 1 : l'ordonnance n'a pas encore été délivrée
En cliquant sur "Vérifier l'ordonnance", vous pouvez déclarer la délivrance de l'ordonnance, comme présenté ci-dessous :
Cas 2 : le QR code n'est pas reconnu
Si le QR code n'est pas reconnu, il y a un risque d'ordonnance frauduleuse, n'hésitez pas dans ce cas là à contacter l'assistance MEDADOM à l'adresse contact@medadom.com
Important : notez que les QR code sont valables 90 jours après la date de prescription. Passé ce délai, le QR code ne pourra plus être reconnu.
Veuillez noter que :
- tout arrêt sans QR code, signé depuis le 28/03/2024, est automatiquement un faux
- tout arrêt avec un QR code qui mène à une autre page que le domaine www.medadom.com, ou une page d'erreur, ou en tous les cas aucune des pages ci-dessus, est un faux
- tout arrêt avec un QR code dont la page web correspondante indique des initiales d'un patient, ou une date de naissance de patient, autres que celles indiquées sur l'arrêt en question, est automatiquement un faux
Cas 3 : le médecin s'est trompé sur un des documents délivrés au patient
Il arrive que certains documents puissent comporter une erreur. Dans ce type de situation, ne surtout pas proposer au patient de faire une nouvelle téléconsultation pour le notifier à votre médecin. Vous pouvez contacter le médecin à postériori d’une téléconsultation, via le QR code disponible sur l'ordonnance.