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Difficultés rencontrées

Vous rencontrez un problème ? Rassurez-vous, nous avons une solution pour chaque situation.

  • Je n'arrive pas à me connecter avec le médecin
  • Je vois mal le médecin
  • Je ne parviens pas à valider mon compte
  • Ma téléconsultation a été annulée ou le médecin ne m'a pas pris en charge et j'ai quand même été débité.
  • Je souhaite changer de numéro de téléphone
  • Je ne suis pas satisfait de la prise en charge du médecin
  • J'ai oublié mon mot de passe
  • Le médecin a oublié de me délivrer un document médical
  • Le médecin s'est trompé sur un des documents qu'il m'a délivré
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