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  3. Difficultés rencontrées en officine

Difficultés rencontrées en officine

Vous retrouverez ici toutes les difficultés qui nous ont été reportées et la solution pour les résoudre.

  • Paiement refusé ou impossible
  • Je n'arrive plus à lancer Medadom
  • Le QR code de l'ordonnance n'est pas reconnu
  • Pourquoi le médecin a t-il annulé la téléconsultation ?
  • Lors de l'inscription, le patient ne reçoit pas le SMS permettant de valider son compte.
  • L'ordonnance délivrée n'est pas à la bonne identité.
  • L'arrêt de travail n'a pas été délivré par le médecin.
  • Le clavier virtuel n'apparait pas lorsque je veux rentrer un texte.
  • L'imprimante n'imprime pas le document médical.
  • Le patient n'a pas reçu son ordonnance à la fin de sa téléconsultation.
  • Le patient n'arrive pas à se souvenir de son mot de passe.
  • Un objet connecté ne fonctionne pas.
  • Le patient n'entend pas le médecin dans le casque.
  • La carte vitale du patient n'est pas reconnue.
  • Le patient n'arrive pas à se connecter comment faire ?
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